Politica de Confidențialitate și Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal

Politica de Confidențialitate și Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal

Ultima actualizare: [Data actualizării]

1. Introducere

Bine ați venit pe www.seturismart.ro (denumit în continuare „Site-ul”). Protejarea confidențialității dumneavoastră este foarte importantă pentru noi. Politica noastră privind confidențialitatea descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când interacționați cu site-ul nostru.

Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord cu termenii și condițiile prezentei politici de confidențialitate.

2. Definiții

  • Date cu caracter personal: Orice informație care poate duce la identificarea unei persoane fizice, cum ar fi numele, adresa de email, numărul de telefon, etc.
  • Prelucrarea datelor: Orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal, cum ar fi colectarea, stocarea, utilizarea, modificarea, dezvăluirea, etc.

3. Ce date colectăm

Colectăm diferite tipuri de date în funcție de interacțiunea dumneavoastră cu site-ul nostru. Acestea includ:

  • Datele de identificare: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon.
  • Date tehnice: adresa IP, tipul de dispozitiv, tipul de browser, date de localizare (în funcție de permisiunile acordate), istoricul de navigare.
  • Datele de plată: în cazul în care faceți o achiziție pe site-ul nostru, colectăm datele necesare pentru procesarea plății (numai prin metode sigure și criptate).

4. Cum utilizăm datele dumneavoastră

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt utilizate pentru următoarele scopuri:

  • Furnizarea serviciilor și produselor solicitate: pentru procesarea comenzilor, livrarea produselor sau furnizarea serviciilor.
  • Comunicarea cu dumneavoastră: pentru a vă trimite notificări legate de contul sau comenzile dumneavoastră, actualizări, oferte speciale, etc.
  • Îmbunătățirea experienței pe site: pentru a analiza modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul și a îmbunătăți performanța acestuia.
  • Marketing: dacă ați consimțit explicit, putem trimite informații despre produsele și serviciile noastre.

5. Cum protejăm datele dumneavoastră

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, utilizării incorecte sau divulgării. Aceste măsuri includ criptarea datelor, protecția parolelor și limitarea accesului la informațiile sensibile.

6. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi legate de datele dumneavoastră personale:

  • Dreptul de acces: aveți dreptul de a solicita o copie a datelor personale pe care le deținem.
  • Dreptul de rectificare: aveți dreptul de a solicita corectarea datelor personale inexacte.
  • Dreptul de ștergere: aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor personale, cu excepția cazurilor în care există obligații legale care impun stocarea acestora.
  • Dreptul de restricționare a prelucrării: aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor personale în anumite condiții.
  • Dreptul de a obiecta: aveți dreptul de a obiecta față de prelucrarea datelor dumneavoastră, în special în scopuri de marketing direct.
  • Dreptul la portabilitatea datelor: aveți dreptul de a primi datele personale într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.

Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la [email de contact].

7. Perioada de stocare a datelor

Vom păstra datele personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, în conformitate cu reglementările legale aplicabile.

8. Dezvăluirea datelor către terți

Nu vom vinde, închiria sau dezvălui datele dumneavoastră personale unor terțe părți, cu excepția următoarelor situații:

  • Când suntem obligați să facem acest lucru prin lege.
  • Când colaborăm cu parteneri externi pentru a oferi servicii specifice (de exemplu, procesatori de plăți). Acești parteneri vor respecta reglementările GDPR.

9. Transferuri internaționale de date

Dacă este necesar, datele dumneavoastră pot fi transferate și procesate în afacerea Uniunii Europene, într-o locație care asigură măsuri adecvate de protecție a datelor, conform reglementărilor GDPR.

10. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Această politică poate fi actualizată periodic. Orice modificare va fi reflectată pe această pagină și va intra în vigoare la data publicării.

11. Contact

Pentru orice întrebări legate de politica noastră de confidențialitate sau pentru a exercita drepturile dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați